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商务礼仪之馈赠礼品
客礼主要用于客人对主人举办宴会或住宿后下榻表示感谢。它的情感色彩相对强烈，能反映出送礼者的特点和水平。而商务礼品则表达了工作或商务之间的联系，既和谐、礼貌又正式。在与顾客打交道时，赠送的礼物可以是“垫脚石”，也可以是告别礼物。一般来说，此类礼物不必迎合收件人的兴趣和爱好，只需与收件人的位置和功能保持
2024-04-19
商务交谈礼仪之控制语调
在商务场合，客户往往需要沟通。在交际过程中，我们需要注意语言交际礼仪。以下是语言会话礼仪的一个方面的讨论，学习如何控制语调，如果你想促进与客户的沟通。发音清楚如果你想让对方能够听到他或她在说什么，你必须确保他或她的发音清晰易懂。有些人平时喜欢用当地方言与人交流，但要记住，在正式场合，与顾客交流时，个
2024-03-20
礼仪是什么？
礼仪是一种用来确定人与人或者人与事物关系的一种行为方式，往往传达一种情绪，如信任、尊重、臣服、祝贺等。礼仪是人们约定俗成的，对人、对己、对大自然，表示尊重、敬畏和祈求等思想意识的，各种惯用形式和行为规范。这里的惯用形式包括礼节和仪式，礼节一般是个人性的，并且不需要借助其他物品就可以完成的形式，譬如磕
2024-02-19
礼仪培训之喝茶礼仪
亲朋好友相聚，大家一边聊天一边喝茶，健康又陶冶情操。喝茶时要讲究一些礼仪，不仅能表达对客人的敬意，也能体现个人的修养。客人喝茶时也有相应的礼仪，来表达对主人的谢意。以茶招待客人时，先要说家里有什么茶，问客人喜欢喝什么茶。准备茶具和开水，用开水烫茶壶和茶杯。它不仅卫生，而且尊重和礼貌。用茶匙取适量茶叶
2024-01-20
政务人员礼仪的重要性
作为一名行政人员，他们每天需要联系很多人。同时，因为工作性质，需要面对广大人民群众。他们除了履行自己的职责外，还需要注意相关的行政礼仪，从而在顾客和公众面前树立良好的印象。接下来我们来谈谈政务人员礼仪对政府的重要性。推动政务人员实践社会文明建设政务礼仪促使政府官员践行社会文明建设。政府官员应该成为文
2023-12-21
礼仪教育是培养道德素质的起点
礼仪本身是一种既具有内在道德要求，又具有外在表现形式的行为规范。谦恭的态度、文明礼貌的语言、优雅得体的举止等方面表现出来的，是人的内在文化修养、道德品质、精神气质和思想境界等。没有内在的修养，外在的形式就失去了根基。内在的良好道德品质、文化修养只有通过一定的外在形式表现出来，才能在现实的社会生活中具
2023-11-20
